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per il Servizio "Registrazione di Nomi a Dominio" di Essere Informatica srl
Le presenti condizioni generali hanno per oggetto le norme applicabili al servizio reso dalla Essere Informatica srl quale determinato nella presente informativa.
1) Attivazione del servizio
La trasmissione on line del modulo per la richiesta del servizio a Essere Informatica srl e il pagamento del corrispettivo richiesto costituiscono integrale accettazione delle condizioni generali di cui alla presente informativa, redatte e predisposte in osservanza delle disposizioni contenute nel Decreto legislativo 22 maggio 1999, n. 185 (attuazione della direttiva 97/7/CE relativa alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza).
2) Durata del servizio, rinnovo, recesso: Il servizio ha durata pari a 12 mesi, 24 o 36 mesi come concordato con il cliente in fase di registrazione del dominio, a decorrere dal giorno 1 del mese corrispettivo di fattura e si intende tacitamente rinnovato dal cliente di volta in volta alla prima scadenza e alle successive nei periodi di 12 mesi, 24 o 36 mesi concordati. Essere Informatica srl inviera' la fattura relativa al rinnovo del servizio a rinnovo avvenuto. L'annullamento del servizio dovra' essere comunicato entro i 30 giorni prima della scadenza INVIANDO LA RICHIESTA DI DISDETTA VIA MAIL AD
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O AL FAX: 0536071365 INDICANDO IL NOME DEL DOMINIO IN OGGETTO DI ANNULLAMENTO. LA CANCELLAZIONE AVVERRA ENTRO POCHI GIORNI DAL RICEVIMENTO DELLA DISDETTA. IN CASO CONTRARIO IL DOMINIO VERRA' RINNOVATO AUTOMATICAMENTE. In caso di disdetta, recesso o risoluzione illegittimi da parte dell'Utente, Essere Informatica srl è autorizzata a trattenere ed incassare le somme pagate dall'Utente a titolo di penale salvo il risarcimento del maggior danno.
3) Tempi di attivazione: I servizi di registrazione domini hanno tempi di attivazione differenti. Mediamente i tempi di attivazione dei servizi di registrazione domini sono di 5 giorni lavorativi. I tempi di modifica dei servizi di web hosting sono di 24 ore lavorative dall'avvenuta richiesta
4) Utilizzo del dominio: Al buon esito della registrazione, il cliente sarà il legittimo titolare del nome a dominio prescelto, restandone altresì l'unico ed esclusivo responsabile per il suo utilizzo.
5) Limitazioni: E' fatto divieto al cliente di utilizzare i servizi messi a disposizione da Essere Informatica srl per contravvenire in modo diretto od indiretto alle leggi dello Stato italiano o di qualsiasi altro Stato. La violazione di tale divieto comporta la risoluzione di diritto del presente contratto ex art. 1456 C.C. fermo il risarcimento del danno.
6) Obblighi di Essere Informatica srl: Essere Informatica srl si impegna a mantenere l'efficienza del servizio offerto. Qualora Essere Informatica srl fosse costretta ad interrompere il servizio per eventi eccezionali o manutenzione, cercherà di contenere nel minor tempo possibile i periodi di interruzione e/o mal funzionamento. Essere Informatica srl definirà le appropriate procedure di accesso ai servizi e si riserva la facoltà di poterle migliorare in qualsiasi momento per poterne incrementare l'efficienza. Essere Informatica srl fornirà al Cliente tutte le specifiche tecniche per poter accedere ai servizi stessi. Essere Informatica srl procede alla registrazione dei nomi a dominio con diligenza, rispettando, rigorosamente, l'ordine cronologico delle richieste pervenute, purché assistite da una valida attestazione di pagamento del costo del servizio e della restante documentazione richiesta in base alle presenti condizioni. Resta inteso che Essere Informatica srl assume obbligazione di mezzi e non di risultato pertanto il buon esito della richiesta registrazione è subordinato alla sua accettazione da parte delle competenti Registration Autorities.
7) LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ DI Essere Informatica srl In nessun caso ne’ Essere Informatica srl ne’ alcun altro che abbia avuto parte nella creazione, nella produzione o nella fornitura dei servizi di Essere Informatica srl potranno essere ritenuti responsabili per qualsivoglia diretto o indiretto, inerente, speciale o conseguente danno di qualsiasi natura, sia contrattuale che extra-contrattuale, derivante dall'attivazione o dall'impiego dei servizi di Essere Informatica srl e/o dalla interruzione del funzionamento dei servizi di Essere Informatica srl. Nessun risarcimento danni potrà essere richiesto a Essere Informatica srl per danni diretti e/o indiretti causati dall'utilizzazione o mancata utilizzazione dei servizi. Essere Informatica srl non potrà essere ritenuta responsabile per inadempimenti alle proprie obbligazioni che derivino da cause al di fuori della sfera del proprio prevedibile controllo o da cause di forza maggiore. Essere Informatica srl non potrà essere ritenuta responsabile per inadempimenti di terzi che pregiudicano il funzionamento dei servizi telematici messi a disposizione del Cliente, compresi, in via esemplificativa, i rallentamenti di velocità o il mancato funzionamento delle linee telefoniche e degli elaboratori che gestiscono il traffico telematico fra il Cliente ed il sistema di Essere Informatica srl.
8) Documentazione: Il cliente prende atto e accetta l'esistenza del registro elettronico del funzionamento del dominio, generato e conservato a cura del registrante. Il contenuto del Log ha il carattere della riservatezza assoluta e potrà essere esibito solo ed esclusivamente su richiesta dell'Autorità competente.
9) Diritto di recesso: Il consumatore che abbia accettato offerte della Essere Informatica srl ha il diritto di recedere entro 10 giorni lavorativi dalla accettazione, a mezzo di lettera raccomandata con ricevuta di ritorno da inviarsi a Essere Informatica srl, via Mazzini 152, 41049 – Sassuolo (MO), senza che l'esercizio di tale diritto debba essere motivato e senza che da ciò possa derivargli alcuna conseguenza pregiudizievole o in qualche modo sfavorevole. Essere Informatica srl rimborserà quanto pagato dal cliente entro 30 giorni dal ricevimento della comunicazione.
Il diritto di recesso incontra i limiti posti dal D.Lgs. n. 185/99; in particolare, non può essere esercitato se la fornitura del servizio è iniziata, per la quale vale il diritto di recesso di cui sopra al punto 2. Nel caso in cui per comunicare il recesso dovesse essere utilizzato un telegramma, un telex, un fax o un messaggio di posta elettronica, questo strumento di comunicazione dovrà comunque essere confermato entro le 48 ore (quarantotto) successive da una raccomandata con ricevuta di ritorno.
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